عن هذه الدورة
إدارة سلاسل الإمداد واللوجستيات (Supply Chain & Logistics Management)
دورة الخبير المعتمد في سلاسل الإمداد (Certified Supply Chain Expert - CSCE)
برنامج تدريبي متكامل وشامل مصمم لتأهيل محترفي سلاسل الإمداد واللوجستيات. يغطي البرنامج الاستراتيجيات المتقدمة، إدارة العرض والطلب (S&OP)، التنبؤ، المشتريات، إدارة علاقات الموردين (SRM)، العمليات اللوجستية والمستودعات، التجارة الدولية ومصطلحات Incoterms، تقنيات إدارة وتدقيق المخزون، وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
أهداف الدورة (Course Objectives)
- استيعاب مفاهيم واستراتيجيات سلاسل الإمداد الحديثة وتأثيرها المالي المباشر على الأرباح.
- إتقان عمليات تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP) والتنبؤ بالطلب وتحديد خيارات التصنيع/الشراء.
- إدارة العلاقات مع الموردين والتفاوض الاحترافي وتطبيق معايير الشحن الدولي (Incoterms).
- تحسين إدارة المخزون، تقليل التكاليف التشغيلية، ورفع معدل دوران المخزون (ITO).
محاور البرنامج التدريبي (Course Outline)
الوحدة 1: مقدمة في إدارة سلاسل الإمداد
- التعريف والمفاهيم الأساسية وطبقات سلاسل الإمداد (Tiers).
- سلاسل الإمداد الرأسية مقابل الأفقية ومراحل تطور SCM.
- تعريف APICS والقيمة المالية والاجتماعية لسلاسل الإمداد.
- التأثير على الميزانية العمومية وقائمة الدخل.
الوحدة 2: استراتيجيات سلاسل الإمداد
- الميزة التنافسية حسب نموذج بورتر (Porter's Competitive Advantage).
- سلاسل الإمداد القائمة على الدفع (Push) والسحب (Pull).
- الشراكات الاستراتيجية وأنواع العلاقات مع المصادر.
- مصفوفة كراجيك للمشتريات (Kraljic Supply Matrix).
الوحدة 3: إدارة العرض والطلب
- آليات التنسيق وإدارة العرض والطلب.
- تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP) والتنبؤ بالطلب.
- قرارات التصنيع أم الشراء (Make or Buy).
- الاستعانة بمصادر خارجية ونقل العمليات (Outsourcing & Offshoring).
الوحدة 4: قياس الأداء ومؤشرات KPIs
- آليات تحديد ووضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
- سلاسل الإمداد الكفؤة مقابل السريعة الاستجابة (Efficient vs Responsive).
- دورة تحويل النقدية (Cash-to-Cash Cycle).
الوحدة 5: إدارة العلاقات مع الموردين (SRM)
- تعريف وأهمية إدارة العلاقات مع الموردين.
- مشاركة البيانات والشفافية الرأسية والخصوصية.
- إستراتيجيات ومهارات التفاوض في المشتريات.
الوحدة 6: اللوجستيات
- إدارة وتطوير المستودعات (Warehousing).
- وسائل وأنظمة النقل (Transportation).
- مزودو الخدمات اللوجستية (3PL & 4PL).
الوحدة 7: التجارة الدولية
- مخاطر التجارة الدولية وكيفية إدارتها.
- شروط وأساليب الدفع ومصطلحات التجارة الدولية (Incoterms).
- أصحاب المصلحة والوثائق الرسمية للتجارة الدولية.
الوحدة 8: إدارة المخزون
- مفهوم ووظائف وأسباب الاحتفاظ بالمخزون.
- إدارة المخزون التجميعي وعلى مستوى الأصناف الفردية.
- تحليل تكاليف المخزون ومعدل الدوران (ITO).
- تحديد نقاط إعادة الطلب وتحليل ABC والتدقيق على المخزون.
منهج الدورة
1
مقدمة في إدارة سلاسل الإمداد
التعريف والمفاهيم الأساسية.
مستويات وطبقات سلاسل الإمداد
سلاسل الإمداد الرأسية مقابل الأفقية
مراحل تطور إدارة سلاسل الإمداد
تعريف منظمة APICS لإدارة سلاسل الإمداد.
القيمة المالية والاجتماعية لسلاسل الإمداد.
التأثير على الميزانية العمومية وقائمة الدخل
2
استراتيجيات سلاسل الإمداد
الميزة التنافسية حسب نموذج بورتر
سلاسل الإمداد القائمة على الدفع
سلاسل الإمداد القائمة على السحب
بناء الشراكات الاستراتيجية
أنواع العلاقات مع المصادر والموردين.
مصفوفة كراجيك للمشتريات والمصادر
3
إدارة العرض والطلب
آلية عمل وإدارة العرض والطلب.
تخطيط المبيعات والعمليات
التنبؤ بالطلب
قرارات التصنيع أم الشراء
الاستعانة بمصادر خارجية ونقل العمليات للخارج
4
إدارة أداء سلاسل الإمداد ومؤشرات
كيفية وضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
سلاسل الإمداد الكفؤة مقابل سلاسل الإمداد السريعة الاستجابة (Efficient vs Responsive).
دورة تحويل النقدية (Cash-to-Cash Cycle).
5
إدارة العلاقات مع الموردين
إدارة المستودعات (Warehousing).
وسائل وعمليات النقل (Transportation).
مزودو الخدمات اللوجستية الطرف الثالث والطرف الرابع (3PL & 4PL).
6
الخدمات اللوجستية
إدارة المستودعات (Warehousing).
وسائل وعمليات النقل (Transportation).
مزودو الخدمات اللوجستية الطرف الثالث والطرف الرابع (3PL & 4PL).
7
التجارة الدولية
مخاطر التجارة الدولية وكيفية إدارتها.
شروط وأساليب الدفع الدولي (
مصطلحات التجارة الدولية وشروط الشحن
أصحاب المصلحة والجهات الفاعلة في التجارة الدولية.
المستندات والوثائق الشائعة في التجارة الدولية.
8
إدارة المخزون
مفهوم وتوفير المخزون.
إدارة المخزون على المستوى المؤسسي والتجميعي (Aggregates).
إدارة المخزون على مستوى الأصناف الفردية (Item Level).
أسباب وفوائد الاحتفاظ بالمخزون.
وظائف وأدوار المخزون المختلفة.
تكاليف المخزون (Inventory Costs).
معدل دوران المخزون (Inventory Turnover - ITO).
التخطيط لطلب الأصناف وتحديد نقاط إعادة الطلب (When to Place Order).
تحليل ABC لتصنيف وتقييم المخزون.
