CODERZ

احجز مقعدك

الاسم يجب أن يكون 3 أحرف على الأقل
رقم الموبايل مطلوب
تدريب مهارات التواصل
Sales & Customer Service مميز

تدريب مهارات التواصل

صُممت هذه الدورة التدريبية خصيصاً لتعزيز مهارات التواصل لدى فنيي التركيب والصيانة في شركات الأثاث. تهدف الدورة إلى تزويد المشاركين بالأدوات والتقنيات الأساسية لتحسين تفاعلاتهم مع العملاء والزملاء. تركز الدورة على التواصل اللفظي وغير اللفظي الفعال، السلوك المهني، وبناء علاقات إيجابية. بالإضافة إلى ذلك، تسلط الضوء على أهمية النظافة الشخصية، المظهر اللائق، والصورة المهنية في خلق تجربة عملاء متميزة.

20 الساعات
متوسط
هجين
تواصل واتس اب

ما تتضمنه الدورة

المدة: 20 ساعة محتوى
الشهادة: عند الإكمال
المشاريع: مشاريع عملية
الدعم: وصول مدى الحياة

تصنيف الدورة

المستوى: متوسط
طريقة الحضور: هجين
نوع التدريب: دورة تدريبية
عن هذه الدورة
لا يوجد وصف متاح.
منهج الدورة
1 أساسيات التواصل والمهارات اللفظية
0 دروس
2 الاحترافية في التواصل
0 دروس
3 التواصل غير اللفظي والمظهر المهني
0 دروس
4 خدمة العملاء المتميزة والتعامل مع المواقف الصعبة
0 دروس
5 المراجعة النهائية وخطة العمل
0 دروس

هل أنت مستعد للبدء بالتعلم؟

سجّل في دورتنا اليوم واكتسب المهارات التي تبحث عنها الشركات.

تواصل معنا الآن