عن هذه الدورة
تحليل الأعمال والإدارة (Business Analysis & Management)
شهادة الدخول في تحليل الأعمال (ECBA Training Course)
برنامج تدريبي مكثف ومنظم بناءً على دليل مركب المعرفة لتحليل الأعمال (BABOK Guide)، يهدف إلى تزويد المشاركين بالأساسيات الشاملة والمفاهيم الرئيسية لمجال تحليل الأعمال. تغطي الدورة مجالات المعرفة التأسيسية، التخطيط والرصد، استخلاص المتطلبات والتعاون، إدارة دورة حياة المتطلبات، تحليل الاستراتيجية، تحليل المتطلبات وتعريف التصميم، وصولاً إلى المهارات الأساسية والتحضير الفعال لاجتياز امتحان شهادة ECBA العالمية.
أهداف التعلم
- استيعاب مفاهيم وأدوار تحليل الأعمال وفقاً لدليل BABOK.
- تعلم كيفية تخطيط وتنظيم ومراقبة أنشطة تحليل الأعمال باحترافية.
- إتقان تقنيات الاستخلاص والتعاون الفعال مع أصحاب المصلحة (Stakeholders).
- فهم كيفية تتبع، إعطاء الأولوية، وإدارة دورة حياة المتطلبات بفعالية.
- تحليل احتياجات الأعمال، تقييم الوضع الحالي والمستقبلي، واستخدام أدوات مثل SWOT و PESTLE.
- تطوير مهارات تحليل ونمذجة المتطلبات وإنشاء حالات الاستخدام وقصص المستخدمين (Use Cases & User Stories).
- التحضير الشامل للامتحان من خلال التدرب على نماذج الأسئلة ودراسات الحالة العملية.
محتوى وهيكل الدورة (7 موديولات متكاملة)
المحاور الأساسية (المقدمة، التخطيط، الاستخلاص وإدارة دورة الحياة)
- الموديول 1 - أساسيات تحليل الأعمال (4 ساعات): مفاهيم تحليل الأعمال الأساسية (BABOK Ch.2)، الأدوار والمسؤوليات، نموذج المفهوم الأساسي لتحليل الأعمال (BACCM)، والمصطلحات المفتاحية (المتطلبات، التصميم، القيمة، الحل).
- الموديول 2 - التخطيط والرصد (4 ساعات): تخطيط نهج تحليل الأعمال (Agile مقابل Waterfall)، تحديد وتحليل أصحاب المصلحة، تعريف المخرجات والجداول الزمنية، والحوكمة وتتبع الأداء.
- الموديول 3 - الاستخلاص والتعاون (4 ساعات): تقنيات الاستخلاص (المقابلات، الاستبيانات، ورش العمل، العصف الذهني)، تأكيد النتائج، وأساليب التعاون والتواصل وسير العمل الواقعي.
- الموديول 4 - إدارة دورة حياة المتطلبات (4 ساعات): تتبع وربط المتطلبات، إدارة التغييرات، تقنيات تحديد الأولويات، وسير عمل الموافقة وتتبع وحفظ المتطلبات.
المحاور المتقدمة والتحضير للامتحان (الاستراتيجية، النمذجة والأدوات)
- الموديول 5 - تحليل الاستراتيجية (4 ساعات): فهم الوضع الحالي مقابل المستقبلي، تحديد احتياجات الأعمال والثغرات، تحليل المخاطر والقيمة، استخدام تحليلات SWOT و PESTLE، وصياغة بيان الحاجة التجارية.
- الموديول 6 - تحليل المتطلبات وتعريف التصميم (4 ساعات): تحديد ونمذجة المتطلبات، إنشاء حالات الاستخدام وقصص المستخدمين (Use Cases & User Stories)، تحديد نطاق الحل وخيارات التصميم، والتحقق من الاكتمال والاتساق.
- الموديول 7 - الأدوات، الكفاءات والتحضير للامتحان (4 ساعات): نظرة عامة على أدوات تحليل الأعمال (Excel, JIRA)، المهارات الشخصية (التواصل، حل المشكلات)، دراسة حالة شاملة تغطي كافة مجالات BABOK، وهيكل الامتحان ونصائح الدراسة والاختبار التجريبي.
منهج الدورة
1
أساسيات تحليل الأعمال
مجال المعرفة في BABOK: المفاهيم الرئيسية لتحليل الأعمال (الفصل الثاني من دليل BABOK).
الهدف: فهم أساسيات تحليل الأعمال، الأدوار والمستجدات، والمفاهيم الرئيسية لدليل BABOK.
2
التخطيط والرصد
مجال المعرفة في BABOK: تخطيط ورصد تحليل الأعمال (الفصل الثالث من دليل BABOK).
الهدف: تعلم كيفية تخطيط وتنظيم ومراقبة أنشطة تحليل الأعمال باستخدام مبادئ وأدوات BABOK.
3
الاستخلاص والتعاون
مجال المعرفة في BABOK: الاستخلاص والتعاون (الفصل الرابع من دليل BABOK).
الهدف: إتقان أساسيات استخلاص المتطلبات والتعاون الفعال مع أصحاب المصلحة.
4
إدارة دورة حياة المتطلبات
مجال المعرفة في BABOK: إدارة دورة حياة المتطلبات (الفصل الخامس من دليل BABOK).
الهدف: فهم كيفية تتبع، تحديد الأولويات، وإدارة المتطلبات بكفاءة عالية.
5
تحليل الاستراتيجية
مجال المعرفة في BABOK: تحليل الاستراتيجية (الفصل السادس من دليل BABOK).
الهدف: تحليل احتياجات الأعمال وتحديد حالة المستقبل باستخدام أدوات تحليل مبسطة.
6
تحليل المتطلبات وتعريف التصميم
مجال المعرفة في BABOK: تحليل المتطلبات وتعريف التصميم (الفصل السابع من دليل BABOK).
الهدف: تعلم تحليل، نمذجة، والتحقق من صحة المتطلبات باستخدام مخططات وأدوات بسيطة.
7
الأدوات، الكفاءات والتحضير للامتحان
مجال المعرفة في BABOK: الكفاءات الأساسية الكامنة (Underlying Competencies) وكافة مجالات المعرفة.
الهدف: تطوير مهارات تحليل الأعمال، التدرب على الأدوات المساعدة، والاستعداد الكامل لامتحان ECBA.
